Transformación Lean en empresa andaluza de soluciones de almacenaje industrial

Global Lean colaboró con un grupo empresarial 100% andaluz, fabricante de silos y soluciones de almacenaje de grano en chapa galvanizada, con presencia en 17 países y delegaciones en Argentina, Turquía, Kazajstán y Rumanía. Con exportaciones a más de 45 países, la empresa buscaba implementar Lean como modelo de gestión para impulsar un cambio organizativo. El objetivo era fortalecer la fidelización de clientes, mejorar la calidad y reducir costes, todo mientras se desarrollaba una cultura de mejora continua y colaboración. Global Lean implementó un programa Lean corporativo adaptado a las necesidades de la empresa.

Objetivos del proyecto

– Definir e implementar un programa de mejora continua a nivel corporativo.

– Facilitar un cambio organizativo y cultural enfocado en la mejora continua.

– Mejorar la calidad del servicio y productos para fidelizar a los clientes.

– Aumentar la rentabilidad operativa reduciendo costes e incrementando márgenes.

– Optimizar la orientación al cliente interno y mejorar la comunicación.

– Eliminar la variabilidad de los procesos.

– Desarrollar liderazgo y fomentar el trabajo en equipo.

Metodologías aplicadas

– Definición e implementación de un programa de mejora continua específico para la empresa.

– Ejecución de eventos de mejora en áreas clave de operación.

– Capacitación y desarrollo del personal en metodologías Lean y mejora continua.

– Monitoreo y seguimiento de los resultados obtenidos para asegurar la sostenibilidad de las mejoras.

Desafíos enfrentados

– Facilitar un cambio cultural hacia una mentalidad de mejora continua en una empresa global.

– Reducir la variabilidad y mejorar la consistencia de procesos en un entorno de manufactura.

– Alinear la implementación de Lean con los objetivos de calidad y satisfacción del cliente.

Resultados obtenidos

– Reducción de las reclamaciones en un 35%.

– Disminución del coste de no calidad en un 70%.

– Reducción del stock de materia prima en un 45%.

– Disminución de roturas en un 85%.

– Incremento en la fiabilidad del stock al 98,7%.

– Mejora en el nivel de servicio al cliente en un 38%.

– Aumento de la productividad en un 25%.

Conclusiones destacadas

– La implementación de Lean permite mejorar la calidad y reducir costes en un entorno de manufactura.

– La cultura de mejora continua y el enfoque en el cliente son clave para la fidelización a largo plazo.

– La capacitación del personal es fundamental para la sostenibilidad y éxito de un programa Lean.

Global Lean

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