Lean Office (“Oficina Esbelta”) es una filosofía de trabajo orientada a la generación de valor tanto para los clientes internos como externos.

En las oficinas esbeltas los desperdicios, información irrelevante e ineficiencias, son eliminadas a fin de poder ofrecer un mejor servicio.

Ejemplos de ineficiencias en entornos de oficina:

1. Reparación de defectos: como errores en documentos o gestión de reclamaciones que aumentan el tiempo de entrega del producto o servicio.
2. Movimientos innecesarios: desplazamiento a impresoras o archivadores por mala organización del área de trabajo, restando tiempo efectivo de trabajo.
3. Exceso de inventario: documentación obsoleta que se almacena durante años. Consume espacio, con frecuencia son distractores y aumentan el tiempo de búsqueda de documentos realmente útiles.
4. Tiempo de espera: debido a burocracias para validación de documentos o falta de prioridades en el trabajo.

Herramientas Lean que ayudan a reducir las ineficiencias de tu oficina:

1. Metodología 5s
2. Estandarización