CASOS DE ÉXITO
Implantación lean en una empresa industrial
Grupo empresarial 100% andaluz que exporta sus productos a más de 45 países en 4 continentes y es fabricante de silos y soluciones de almacenaje de grano en chapa galvanizada, contando con distribuidores en 17 países, y delegaciones en Argentina, Turquía, Kazajstán y Rumanía.
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Los retos a los que nos enfrentamos
Quieren implantar lean como modelo de gestión a nivel empresarial y que les sirva de palanca del cambio organizativo, con el objetivo de fidelizar a sus clientes, desarrollar el cambio cultural; elevar sus estándares de calidad, coste y nivel de servicio; y mejorar sus márgenes y rentabilidad.
Objetivos del proyecto
- Definir e implantar el programa de mejora continua corporativa.
- Facilitar el cambio organizativo y cultural.
- Mejorar la calidad del servicios y los productos de la compañía, para fidelizar a sus clientes.
- Mejorar la rentabilidad operativa y financiera reduciendo los costes e incrementando los márgenes.
- Mejorar la orientación al cliente interno.
- Eliminar la variabilidad de los procesos.
- Liderar y desarrollar a las personas y el trabajo en equipo.
Nuestro principal éxito
Como consecuencia de la implantación de los eventos de mejora se obtuvieron los siguientes resultados:
- Reducción de las reclamaciones un 35 %.
- Reducción del coste de la no calidad un 70%.
- Reducción de stocks de materia prima un 45%.
- Reducción de roturas un 85%.
- Incremento de la fiabilidad del stock al 98,7%.
- Mejora del nivel de servicio al cliente un 38%.
- Aumento de la productividad un 25%.
