- Es un grupo empresarial 100% andaluz.
- Exporta sus productos a más de 45 países en 4 continentes.
Los retos a los que nos enfrentamos
Quieren implantar lean como modelo de gestión a nivel empresarial y que les sirva de palanca del cambio organizativo, con el objetivo de:
- Fidelizar a sus clientes.
- Desarrollar el ámbito cultural.
- Elevar sus estándares de calidad, coste y nivel de servicio.
- Mejorar sus márgenes y su rentabilidad.
Objetivos del proyecto
- Definir e Implantar el programa de Mejora Continua corporativa.
- Facilitar el Cambio organizativo y cultural.
- Mejorar la calidad del servicio y los productos de la compañía, para fidelizar a sus clientes.
- Mejorar la rentabilidad operativa y financiera, reduciendo los costes e incrementando los márgenes.
- Mejorar la orientación al Cliente Interno.
- Eliminar la variabilidad de los procesos.
- Liderar y desarrollar a las personas y el trabajo en equipo.
Los pasos en el despliegue de la inicitaiva de mejora fueron:

Nuestro principal éxito
Consecuencia de la implantación de los eventos de mejora se obtuvieron los siguientes resultados:
- Reducción de las reclamaciones un 35%.
- Reducción del coste de la no calidad un 70%.
- Reducción de stocks de materia prima un 45%.
- Reducción de roturas un 85%.
- Incremento de la fiabilidad del stock al 98,7%.
- Mejora del nivel de servicio al cliente un 38%.
- Aumento de la productividad un 25%.