Implantación Lean en una empresa industrial

• Es un grupo empresarial 100% andaluz.
• Exporta sus productos a más de 45 países en 4 continentes.

Los retos a los que nos enfrentamos

Quieren implantar lean como modelo de gestión a nivel empresarial y que les sirva de palanca del cambio organizativo, con el objetivo de:

• Fidelizar a sus clientes.
• Desarrollar el ámbito cultural.
• Elevar sus estándares de calidad, coste y nivel de servicio.
• Mejorar sus márgenes y su rentabilidad.

Objetivos del proyecto

• Definir e Implantar el programa de Mejora Continua corporativa.
• Facilitar el Cambio organizativo y cultural.
• Mejorar la calidad del servicio y los productos de la compañía, para fidelizar a sus clientes.
• Mejorar la rentabilidad operativa y financiera, reduciendo los costes e incrementando los márgenes.
• Mejorar la orientación al Cliente Interno.
• Eliminar la variabilidad de los procesos.
• Liderar y desarrollar a las personas y el trabajo en equipo.

Los pasos en el despliegue de la inicitaiva de mejora fueron:

Nuestro principal éxito

Consecuencia de la implantación de los eventos de mejora se obtuvieron los siguientes resultados:

• Reducción de las reclamaciones un 35%.
• Reducción del coste de la no calidad un 70%.
• Reducción de stocks de materia prima un 45%.
• Reducción de roturas un 85%.
• Incremento de la fiabilidad del stock al 98,7%.
• Mejora del nivel de servicio al cliente un 38%.
• Aumento de la productividad un 25%.

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